Terugbetalingsbeleid

Privacybeleid

Welkom bij onze webshop!
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens vragen:

  • Volledige naam

  • Verzendadres

  • Factuuradres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsgegevens (bijvoorbeeld creditcardinformatie – deze worden direct verwerkt door onze betalingsproviders en niet door ons opgeslagen)

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken en afhandelen van bestellingen

  • Verzending en levering van producten

  • Communicatie (zoals orderbevestigingen en verzendupdates)

  • Beantwoorden van klantvragen

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

  • Wij handelen volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

  • Wij maken gebruik van beveiligde servers en SSL-versleuteling.

  • Wij verzamelen en verwerken uitsluitend de minimale gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met de volgende partijen:

  • Verzendingdiensten (bijv. PostNL, DHL)

  • Betalingsproviders (bijv. Shopify Payments, iDEAL, PayPal)

  • Boekhoud- en administratiediensten (voor facturatie en wettelijke verplichtingen)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Bestel- en facturatiegegevens worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn (meestal 7 jaar).

  • Gegevens voor marketingdoeleinden worden alleen opgeslagen indien hiervoor expliciete toestemming is gegeven.

6. Welke rechten heb je?

Je hebt als klant het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

  • Jouw gegevens te laten corrigeren

  • Jouw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")

  • De verwerking van jouw gegevens te beperken

  • Jouw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via info@pro-grip.nl.

7. Contactgegevens

Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact opnemen via:

Bedrijfsnaam: Schneider Trade BV
Adres: H.A. Hankenstraat 14, 4475AK, Nederland
Telefoonnummer: +31 6 48387707
E-mailadres: info@pro-grip.nl